Act 17 TeamViewer

Descripción de la actividad

Los alumnos de manera individual hacen una investigación sobre lo siguiente:¿Que es el teamviewer?¿Cuál es el procedimiento para descargar el TeamViewer?y pasos para instalar un TeamViewer.

¿Que es el teamviewer? Es el software informatico privado de fácil acceso,que permite conectarse remotamente a otro equipo.Entre sus funciones están:Compartir y controlar escritorios, reuninones en linea.

¿Cuál es el procedimiento para descargar el teamviewer?

1-. Abrir Chrome.

2-.utilizar google.

3-.ir Al sitio web oficial

www.teamviewer.com

4-.Entrar ala pestaña descargada(este se encuentra en la pestaña principal)

5-.En la parte inferior del navegador comenzará a descargarse 

6-.Una vez completado se guardará en la carpeta descargada 

7-.listo

Pasos para instalar el TeamViewer:
1-. Ingresar ala página de TeamViewer presionar en dónde dice "versión completa gratuita”.
2-. Luego de descargarlo,haga doble click sobre el archivo"TeamViewer_setup_es.exe,una vez hecho esto empezara el proceso de instalación de TeamViewer.
3-. Al iniciar el proceso de instalación preguntara dos cosas:
1-.¿Que desea hacer?
2-.¿Cómo se va a utilizar el TeamViewer?
En las respuestas usted debe seleccionar:
1-.Instalar(en cuadrado en rojo)
2-.Privadamente/no comercial(encuadrado rojo)
Luego presionar en aceptar-finalizar para que proceda la instalación.
4-. Una vez instalado el TeamViewer le mostrará una ventana con una pequeña descripción con los componentes de teamViewer.
5-. Al cerrar la ventana que muestra los componentes de teamViewer se mostrará los datos ID y contraseña estos datos son los necesarios para poder conectarse vía remota con su equipo para ayudarlo en todos

todo lo que necesite.

By: Gabriel Escalon On abril 30, 2019

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Act 16 reglas de buena comunicación

Descripción de la actividad

Los alumnos de manera individual investigarán 15 reglas para una buena comunicación que tenga que ver con brindar soporte técnico a distancia anexandola en el portafolio de evidencias

Tiempo de realización: 1hr

Ponderacion: 5% 

Reglas para una buena comunicación

1-. Una presentación cordial y respetuosa no muy larga.

2-. Usar palabras fáciles para que el cliente entienda.

3-.Escuchar al cliente atentamente.

4-.Hablar con seguridad.

5-. Habla con credibilidad.

6-. Habla con ambicion.

7-. Explica con la solución y la relevancia.

8-. Visualice.

9-. El sonido y la textura son importantes.

10-. Ofrezca algo nuevo.

11-. utilizar frases cortas.

12-. Sea respetuoso.

13-. La coherencia es importante.

14-. Darle motivos para escucharlo.

15-. No hagas esperar al cliente.

By: Gabriel Escalon On abril 30, 2019

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ACTIVIDAD #3

Crear un blog

Descripción:

El docente invita a sus alumnos al laboratorio de computo con accesos a internet o atraves de dispositivos móviles para investigar que es un blog como crear un blog paso a paso y asi crear y así mismo anexar su investigación en su portafolio de evidencias para crear un mapa mental y anexarlo a portafolio de evidencias

¿Que es  un blog?

Pagina web, generalmente de carácter personal, con estructura cronológica que se actualiza regularmente y que se suele dedicar tratar de una tema concreto 

Como crear un blog paso a paso

1-Abrir navegador

2-Ingresar www.blogger.com

3-Dar click en registrarse en la parte derecha superior

4-Si tienes  cuenta en gmail puedes crear  una cuenta directamente con ese correo

5-confirma tu perfil, mira que los datos esten correctos

6-En una nueva ventana, mira el ladi izquierdo y haga click en crear un blog.

7-Piense en un titulo para su blog (Recuerde que este tiene que ser atractivo.

8-la dirección es la dirección de la página web de su blog. Si el nombre de su blog es ¨futbol´´ la dirección quedara así: futbolaldia.blogspot.com

9-La plantilla es algo fundamental en la creación de su blog. Tenga en cuenta que debe de ser escogida base en el tema.

10-Inmediatamente se abrirá un ventana con nuevas opciones. Si oprimes el lápiz naranja podrás agregar un nuevo texto. En la parte inferior hay una opción que dice lista de lectura oprímala y agregué otras paginas o blogs que tenga que ver con su tema

11-Al lado derecho del título hay una opción que dice ´´ver blog´´ en este podrás ver como quedo.

12- Si quieres cambiar el diseño el nombre u otros detalles. Oprima la opción entre ver blogs y el lápiz naranja y podrás editar tu blog.

                                                      MAPA MENTAL

By: Gabriel Escalon On abril 30, 2019

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Actividad#13

Descripción de la actividad

El facilitador invita a sus alumnos al salón de computo o a travez de sus dispositivos móviles diseñarán diferentes formatos en Word.

1-. Reporte 

2-. Bitácora

3-. Lista de cortejo

4-. Orden de trabajo

Para posteriormente ser impreso y anexar cada uno de ellos en su portafolio de evidencias.

Tiempo:2 hrs
Ponderación: 5% 

Nombre de la empresa: The Gear

Logo:

Direccion: Ciudad Rocabelo,calle Tlaxcalo num 398

Código postal: 89690

Teléfono: 899-019-2351

Correo electrónico: TheGear12@gmail.com

By: Gabriel Escalon On abril 16, 2019

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