viernes, 17 de mayo de 2019

Actividad#1 Encuadre

mayo 17, 2019


Actividad #1 Encuadre
Descripcion:
El facilitador explica el submodulo competencias o desarrollo duración y aprendizajes esperados y se establecen acuerdos facilitador alumno criterios de evaluación y así mismo promover la integración y identificar la expectativa  del grupo respecto al desarrollo del modulo.
Tiempo de realización: 2 Horas  
Resultado de imagen para soporte tecnico


Modulo #3
Proporciona soporte técnico presencial a distancia en software de aplicación y hardware de acuerdo al requerimiento del usuario.


Encuadre 
Modulo #2
Brinda soporte técnico a distancia




Tiempo establecido
176 Horas al semestre que da un equivalente a 11 horas por semana

Martes
9:50am-13:10pm
Miércoles
11:30am-12:10pm
Jueves
12:20am-13:10pm

Secuencia 
Conceptos básicos de tipos de soporte

Resultado de aprendizaje 
Que los alumnos conozcan y identifiquen los deseos tipos de  soporte a distancia que existen.



Proporciona soporte a distancia del software de aplicación y hardware de acuerdo a los requerimientos del usuario.


1-5 minutos de tolerancia ambas partes

2-las faltas justificadas serán aceptadas si son por parte de  la institución

3-No alimentos en el aula y laboratorio

4-No apodos ni malas palabras



Secuencia
Criterios de evaluación

-Asistencia y Puntualidad     -10%
-Actividades                           -40
-Participación                        -10%
-Portafolio de evidencias       -10
-Examen                                 -30%
_______________________________
                                              -100%


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